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Publikationen

  • 31.10.2018 Bankkundenstudie

    Multibanking – wie Hausbanken ihren Heimvorteil nutzen können

    Trotz der vielen neuen Spieler im Markt, bleibt die Hausbank der Ankerpunkt: Sie ist bezüglich Multibanking aus Kundensicht der klare Favorit, wie die BLC-Bankkunden-Studie 2018 – Digitale Dienste zeigt.

  • 26.10.2018 Bankvertrieb

    Der Filialbetrieb muss professioneller werden

    Zur Bedeutung des stationären Netzes in digitalen Zeiten gehen die Meinungen weit auseinander. Banken und Sparkassen müssen die traditionellen Strukturen und Prozesse grundsätzlich hinterfragen und energisch verschlanken, schreibt Dr. Lars Reese in Springer Professional.

  • 24.10.2018 Geschäftsmodellentwicklung

    Von der Idee zum Geschäftsmodell – 10 Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung

    In nur sieben Tagen ein neues Geschäftsmodell erfinden? Warum das eine gute Idee ist und welche Grundvoraussetzungen geschaffen werden müssen, schreibt Björn Wenninger im ersten Teil dieser kleinen Serie. Wie die erfolgreiche Umsetzung dieses herausfordernden Projektes erfolgt, schreibt Florian Pestel in der Bundesvereinigung Logistik (BVL).

  • 10.10.2018 Geschäftsmodellentwicklung

    Geschäftsmodellentwicklung: In 7 Tagen zur Innovation

    Innovationen sind Trumpf – diese Erkenntnis ist keineswegs neu. Dennoch stehen bei vielen Unternehmen hohen Investitionen in Innovationsprojekte oftmals nur magere Resultate gegenüber. Ein Beraterteam von Berg Lund & Company (BLC) hat bei der DB Cargo AG in diesem Kontext unlängst sehr gute Erfahrungen mit einem ungewöhnlichen Sprintformat gemacht. In nur sieben Tagen ist es gelungen, ein tragfähiges Geschäftsmodell für den europäischen Markt zu entwickeln schreiben Björn Wenninger und Florian Pestel im Blog der Bundesvereinigung Logistik.

  • 08.10.2018 Business Intelligence

    Business Intelligence: Performancesteigerung durch Plattformlösungen – und passende Prozesse

    Aktuelles und direkt zugängliches Branchen- und Unternehmenswissen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für erfolgreiches Firmenkunden¬geschäft. Business Intelligence-Plattformlösungen können die Performance erheblich steigern – wenn sie richtig in die Beratungsprozesse integriert werden schreiben Dr. Michael Seibold und Ludwig Eickemeyer im IT Finanzmagazin.

  • 19.09.2018 Daten

    Bankkunden bereit für Daten-Deals mit Gegenleistung

    Kunden vertrauen Banken: Über 70 Prozent der Bankkunden vertrauen beim Thema Datenschutz Kreditinstituten – mehr als jeder anderen Branche. Dieses Vertrauen bedeutet aber nicht, dass die Kunden ihren Geldhäusern ihre Daten einfach so zur freien Verwendung überließen. Im Gegenteil: sie erwarten spürbare Vorteile. „Für Banken heißt das offene und klare Kommunikation – und den Mut, alle Kunden auch wirklich anzusprechen“, schreiben Dr. Thomas Nitschke und Dr. Michael Seibold.