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  • 17.07.2017 Daten und Datenschutz

    Bei Data Mining aus der kleinen Not eine große Tugend machen

    „Daten sind das neue Öl“, titelte im Mai dieses Jahres der „Economist“. Banken mit ihren umfangreichen Kundendaten sitzen demnach auf riesigen Schätzen. Und Data Mining soll ihnen Zugang dazu verschaffen. Ein behutsames Erschließen dieser Quellen ist ratsam, um „Blow-Outs“ zu vermeiden.

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  • 03.07.2017 Startschuss für unseren Blog

    Warum bloggen Unternehmen? Und warum BLC?

    Es gibt gute Gründe für einen Corporate Blog, von der Suchmaschinenoptimierung bis hin zur vertrieblichen Nutzung. Entsprechend viele Unternehmen berichten auf diese Weise von sich und ihren Leistungen. Auch wir bei Berg Lund & Company bloggen mittlerweile – weil wir glauben, besonders spannendes und relevantes fachliches, methodisches und Erfahrungs-Wissen teilen zu können.

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  • 26.06.2017 Zahl des Monats

    Zwei Pizzen

    Unternehmen wie Amazon versuchen sich der grassierenden „Besprecheritis“ mit einer Faustregel zu helfen: Nicht mehr Teilnehmer als von zwei Pizzen satt würden. Solche oder andere Schlankheitskuren täten auch vielen deutschen Unternehmen gut, die über schlecht vorbereitete, durchgeführte und im Ergebnis folgenlose Meetings klagen.

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  • 12.06.2017 Bankregelwerk

    Von der Vorschrift zur Arbeitserleichterung

    Das Regelwerk ist für Banken eine lästige Pflicht und ein unverzichtbares Werkzeug zugleich: Das vollständige Dokument aller gesetzlichen und unternehmensinternen Vorschriften und Regeln, die bei der Arbeit beachtet werden müssen. Üblicherweise wird dieses Dokument einmal erstellt und dann über Jahre oder Jahrzehnte kontinuierlich ergänzt, korrigiert und aktualisiert.

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  • 29.05.2017 Kundengewinnung

    Modernes CRM für Banken

    Niedrigzinsphase, demographischer Wandel und Wettbewerb durch FinTechs – Banken müssen hart um ihre Kunden kämpfen. Wie es gelingen kann, Neukunden zu gewinnen und an sich zu binden, zeigt der Onlinehandel. Dort ist ein ausgefeiltes Customer Relationship Management (CRM) der Schlüssel zum Erfolg.

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